Na ZAFIRE, queremos que sua experiência seja leve do início ao fim. Por isso, caso precise realizar uma troca ou devolução, confira as condições abaixo.
As trocas podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que a peça esteja sem sinais de uso, sem odores, lavada ou danificada e com a etiqueta original fixada.
Para solicitar uma troca, entre em contato conosco pelo WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
A troca está sujeita à disponibilidade do produto e tamanho desejado.
DEVOLUÇÃO
Caso queira devolver o produto, a solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme as condições aplicáveis ao direito de arrependimento para compras realizadas online.
A peça deve ser devolvida sem sinais de uso, com a etiqueta original e em perfeitas condições.